Для жителей Германии

Доставка и оплата

Стоимость доставки по Германии независимо от веса, вида и размера посылки составляет 4.80 € и осуществляется в течение 24 - 48 часов. (Не считая выходные и праздничные дни).

Однако при небольших заказах (1-2 тонких книги, 1-2 диска DVD, 1-2 CD) стоимость доставки лишь 2.80 €. Время доставки этих заказов может быть несколько больше. Стоимость доставки наклеек на клавиатуру (до 4 -х шт.) - 0,55 €.

Счёт для оплаты заказа вкладывается в посылку и должен быть оплачен в течение 14 дней с момента получения посылки. Все цены указаны брутто т.е. включают Mehrwertsteuer 7 % или 19 % . Оплата осуществляется банковским или почтовым переводом.

При покупке товаров на сумму более 48 € доставка производится бесплатно!

Все последующие заказы выполняются только после оплаты предыдущих. В определённых случаях фирма оставляет за собой право выставлять счёт на предоплату.

Возврат

Дефектные товары принимаются к возврату в течение 14 дней. При возврате следует обязательно указать фамилию, номер счета и краткое описание дефекта. Почтовые расходы по возврату дефектных товаров компенсируются.

Возвраты заказа „unfrei“ ( без оплаты почтовых расходов) не принимаются.

Отправлять желательно самым дешёвым способом, например, для книг с пометкой на конверте "Büchersendung", для CD или DVD с пометкой "Brief". После получения возврата счёт уменьшается на стоимость дефектного товара и обратной пересылки.

Клиентам, не соблюдающим наши условия возврата и оплаты, последующие заказы будут высылаться только после предоплаты.

Чтобы избежать недоразумений, перед отправкой возврата свяжитесь, пожалуйста, с нами ( Тел.: +49(0)221-2713236 E-Mail: info@express-kniga.de).

Доставка за пределы Германии

Заказы за пределы Германии выполняются после полной предварительной оплаты заказа. Оплата заказа производится по счёту, который высылается на электронный адрес (E-Mail) заказчика. Оплата осуществляется банковским или почтовым переводом. Оплата чеками и кредитными карточками принимается через систему Moneybookers на E-Mail: payment@express-kniga.de

Оплата заказа из других стран должна производиться с учётом банковских сборов за перевод, так чтобы на счёт поступала полная сумма, указанная в счёте. Все банковские сборы за счёт отправителя перевода. Заказы за пределы Германии доставляются в течение 5 – 10 дней после оплаты заказа. В исключительных случаях срок доставки может незначительно удлиниться

Стоимость доставки за пределы Германии зависит от веса пакета и от страны назначения (см табл.).

Книги	до 1 kg,€	до 2 kg,€	до 3 kg,€	до 5 kg,€
Austria	7,80	9,10	10,80	12,40
Belgium	7,80	9,10	10,80	12,40
Bulgaria	7,80	13,40	18,40	18,40
Canada	13,10	24,80	26,80	34,00
Denmark	7,80	11,40	12,60	13,80
Estonia	7,80	13,40	18,40	18,40
Finland	7,80	13,40	18,40	18,40
France	7,80	13,40	16,60	17,80
Greece	7,80	13,40	18,40	18,40
Great Britain	7,80	9,10	16,60	17,80
Hungary	7,80	13,40	18,40	18,40
Ireland	7,80	9,10	18,40	18,40
Israel	13,10	24,80	26,80	34,00
Italy	7,80	13,40	18,40	18,40
Latvia	7,80	13,40	18,40	18,40
Lithuania	7,80	13,40	18,40	18,40
Luxemburg	7,80	9,10	10,80	12,40
Malta	7,80	13,40	18,40	31,40
Netherlands	7,80	9,10	10,80	12,40
Norway	7,80	13,40	18,40	31,40
Poland	7,80	13,40	18,40	18,40
Portugal	7,80	13,40	18,40	18,40
Scotland	7,80	9,10	18,40	18,40
Slovakia	7,80	13,40	18,40	18,40
Slovenia	7,80	13,40	18,40	18,40
Spain	7,80	13,40	18,40	18,40
Sweden	7,80	9,10	18,40	18,40
Switzerland	7,80	13,40	18,40	31,40
USA	13,10	24,80	26,80	34,00

DVD, VHS, CD	до 500 g, €	до 1000g, €	до 2000 g, €
Europa	6,20	10,60	9,10 (19,20)
Welt	10,60	17,20	31,40

Условия доставки и оплаты электронных словарей

Доставка электронных словарей производится по Германии наложенным платежом, за пределы Германии - по предоплате. Стоимость доставки по Германии с учётом сбора за наложенный платёж составляет 9,60 € (плюс 2,00 € взимается немецкой почтой за перевод денег). Стоимость доставки за пределы Германии (в страны Европы) составляет 14,70 €.

Заказ электронных словарей оформляется отдельно, т.е. не может быть совмещён с заказом других товаров (книги, DVD, CD).

Наши банковские реквизиты

Kontoinhaber/ Владелец счёта:   Buchversand Larissa Vascenko
Konto-Nr./ Номер счёта:         839 509 469
BLZ / Код банка:                440 100 46
Kreditinstitut / Банк:          Postbank Dortmund, 44131 Dortmund, Germany

SWIFT-Code:     PBNKDEFF
IBAN(Номер счёта и код банка для переводов из-за границы):      DE 43 4401 0046 0839 5094 69

Все банковские сборы за счёт отправителя перевода

Все о доставке